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J ai le son qui bloque

Bonjour, Asus zenfone 2 lorsque je met mon casque audio le son bloque a un niveau je ne peux pas augmenter le son quoi faire? merci

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  • Avez vous essayé de faire varier le son manuellement via les bouton volume du téléphone ou les paramètres son via le clavier tactile. Votre problème peut venir du casque ou la fonction volume ne marche plus ou n'est pas compatible si nouveau casque.
  • C'est un grand téléphone hein !